KI & Automatisierung

Viele Automatisierungen laufen nach dem Motto: Wenn A, dann B. Doch was passiert, wenn Prozesse zu komplex, Dokumente zu unterschiedlich und Entscheidungen zu individuell sind? Dann beginnt das Feld der kognitiven Automatisierung  – dort, wo Systeme wie EMMA  nicht mehr nur ausführen, sondern verstehen . Vom Klick zur Erkenntnis Früher bedeutete Automatisierung: Ein Roboter klickt in einer Software auf die immer gleichen Buttons. Das spart zwar Zeit, löst aber keine echten Pr

Was kognitive Automatisierung wirklich bedeutet Viele reden über KI – aber kaum jemand darüber, was passiert, wenn künstliche Intelligenz Prozesse versteht  statt nur abarbeitet. Kognitive Automatisierung ist der nächste Schritt: Sie denkt mit, erkennt Zusammenhänge und entlastet Mitarbeitende, statt sie zu ersetzen. Vom Klick zur Erkenntnis In klassischen Automatisierungen geht es um wiederholte Abläufe. Eine Software klickt oder sortiert nach festen Regeln. Kognitive System